흔들리지 않는 용기 자신이 하는 일과 스스로에 대한 자신감, 용기가 없는 리더 밑에서 일하고 싶어하는 사람은 없다. 현명한 부하라면 그러한 리더 밑에서 오래 있으려고 하지 않을 것이다.
자기 조절 능력 자기 자신을 통제하지 못하는 사람은 결코 다른 사람을 통제한 수 없다. 엄격한 자기 조절능력은 그 사람을 따르는 부하들에게 좋은 표본이 되어 더 많은 이재들을 확보할 수 있다.
확고한 정의감 정의감과 공정성 없이는 결코 부하들의 존경을 얻을 수 없다.
단호한 결단력 결단의 순간에 흔들린다는 것은 자기 자신에 대한 믿음이 없다는 것을 보여주는 것이다. 그런 사람은 다른 사람들을 성공적으로 이끌 수 없다.
뚜렷한 계획 성공적인 리더는 자신이 하려는 일에 대한 계획을 세워야 하고, 그 계획에 따라 일을 진행시켜야 한다. 뚜렷한 계획없이 그때 그때의 느낌에 따라 움직이는 리더는 방향타 없는 배와도 같다. 그런 사람은 조만간 암초에 부딪치게 될 것이다. 리더에게는 부하들이 요구하는 것 이상의 것을 해주려는 자발성이 필요하다.
원만한 성품 단정치 못하고 부주의한 성격의 소유자는 결코 성공적인 리더가 될 수 없다. 리더십은 타인의 존경을 필요로 한다. 하지만 원만한 성품을 갖추지 못한 사람은 부하들의 존경을 얻을 수 없다.
동질감과 이해력 성공적인 리더는 부하들과 느낌을 공유할 수 있어야 한다. 나아가 리더는 그들과 그들의 문제들을 이해해야만 한다.
세부적인 지식 성공적인 리더십은 주변의 세부적인 사항들을 잘 숙달 할 것을 요구한다.
모든 책임을 감당하려는 자발적인 태도
훌륭한 리더는 부하직원들의 잘못과 실수에 대해 기꺼이 책임을 지낟. 만약 그러한 책임감에서 벗어나려 한다면 그는 결코 리더가 될 수 없다. 부하 가운데 누군가가 실수를 하거나 무능함을 드러낸다면 리더는 그 실수와 무능함을 자기 자신의 것으로 받아들일 수 있어야 한다.
협동심 훌륭한 리더는 협동의 원칙을 이해하고 적용시킬 줄 알아야 하며, 그의 부하들도 이에 따르도록 설득할 수 있어야 한다. 리더십은 힘을 필요로 하고 그 힘은 협동으로 부터 나온다.
